服务承诺：

产品售后服务说明：

一、本公司在全国大部分城市设有售后服务点，产品实行一年免费保修〔玻璃，照明，必要的清理除外〕。
二、不需要技术保修的，免费13个月内更换损坏配件。
三、没有售后服务点的城市，在产品销售的同时建立。
四、保修范围：制冷机组，温控，风机，制冷管道，化霜系统。
五、在售后接到报修电话后，确认冷柜问题确实需要技术人员维修的，会派技术人员24小时内到达维修地点给予维修。